Blog — Mandat

Mandat exclusif ou mandat simple :
ce que montrent les chiffres.

Confier son bien à plusieurs agences paraît multiplier les chances de le vendre. Dans les faits, c'est la décision qui coûte le plus cher au vendeur.

Le raisonnement qui paraît évident

Trois agences valent mieux qu'une : trois fichiers d'acquéreurs, trois vitrines, trois commerciaux qui travaillent. Le raisonnement est intuitif, et c'est exactement pour cela qu'il est si répandu.

Il repose pourtant sur une erreur de départ : il suppose que les agences détiennent des acquéreurs différents. Or elles diffusent toutes sur les deux mêmes portails, où se trouvent 99 % des acheteurs. Ce ne sont pas trois publics, c'est le même, qui voit votre bien trois fois.

Ce que l'acquéreur voit réellement

Il voit le même appartement annoncé à 165 000 €, 172 000 € et 178 000 €. Il en tire immédiatement deux conclusions, toutes deux défavorables : le vendeur est pressé, et le bien ne part pas.

Puis il fait ce que n'importe qui ferait à sa place. Il attaque la négociation à partir du prix le plus bas affiché — qui devient, de fait, votre nouveau prix de départ. Vous venez de perdre la négociation avant qu'elle ne commence.

Ce que les agences font, elles

Une agence qui sait qu'une autre peut vendre à sa place n'investit pas. Pas de photographe, pas de diffusion premium, pas de relance systématique des contacts. C'est une arithmétique froide : pourquoi engager des frais sur un bien qu'on a une chance sur trois de vendre ?

Le résultat, c'est un bien vu partout, en doublon, avec des photos et des textes différents — qui perd sa crédibilité et sa valeur perçue. Dans le métier, on dit qu'il se « grille ».

Le locataire, grand oublié du mandat simple

Si votre bien est loué, le mandat simple a un coût supplémentaire que personne ne vous annonce. Votre locataire reçoit des appels de trois agences différentes, des demandes de visites non coordonnées, des interlocuteurs qui changent.

Au bout de quelques semaines, il cesse de coopérer. Et un bien difficile à visiter est un bien difficile à vendre. Avec un mandat exclusif, un seul conseiller organise les visites, à un rythme convenu, dans le respect de la personne qui habite là.

Les chiffres

Sur nos ventes, un bien en mandat exclusif se vend en moyenne en 90 jours, contre environ 180 jours en mandat simple. Et il atteint 98 % de sa valeur de marché, contre 90 % — un écart de huit points. Sur un bien à 200 000 €, cela représente environ 16 000 €, pour trois mois gagnés.

Plus de 95 % de nos clients nous confient leur bien en exclusivité. Ce taux, exceptionnel dans la profession, ne tient pas à un argumentaire : il tient à ce que les chiffres sont vérifiables.

L'exclusivité ne réduit pas l'exposition, elle la démultiplie

C'est le malentendu qu'il faut lever. En exclusivité chez nous, votre bien est diffusé sur Leboncoin, sur Bien'ici, sur notre site, auprès de notre fichier investisseurs et de nos partenaires bancaires — et intégré au fichier commun Hektor, qui regroupe plus de 1 000 agences partenaires en France.

Autrement dit : un millier d'agences peuvent présenter votre bien à leurs propres acquéreurs. Mais avec un seul prix, une seule stratégie, et un seul responsable du résultat.